Vertrag widerrufen oder kündigen

Du möchtest eine Bestellung widerrufen oder deine Kur vorzeitig beenden? Hier geht beides, ohne Anruf. Für einen Widerruf musst du keinen Grund nennen.

Bitte prüf zuerst kurz

Nahrungsergänzung und Kosmetik. Ein Widerruf ist möglich, solange die Ware ungeöffnet ist und die Versiegelung unversehrt. Ist ein Siegel entfernt oder eine Packung geöffnet, ist die Rückgabe aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ausgeschlossen (§ 18 Abs. 1 Z 5 FAGG).

Deine Kur beenden? Du musst nichts tun: Die Kur läuft sechs Monate und endet nach der dritten Lieferung von selbst, sie verlängert sich nicht automatisch. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist nicht vorgesehen; das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wähle dafür unten „meine Kur kündigen“ und schreib uns den Grund unter „Ergänzende Angaben“ dazu.

Kur gerade erst gestartet? Innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt der ersten Lieferung kannst du die Kur widerrufen. Wähle dazu unten „eine Bestellung widerrufen“.

Deine Erklärung

Füll das Formular aus und bestätige am Ende. Für die Frist zählt der Zeitpunkt, zu dem du das Formular abschickst.

Ich möchte

Deine Angaben verwenden wir nur, um deinen Widerruf oder deine Kündigung zu bearbeiten und dir die Bestätigung zu schicken. Wir geben sie nicht an Dritte weiter. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Lieber auf einem anderen Weg?

Das Formular ist ein zusätzliches Angebot. Du kannst uns deinen Widerruf auch formlos per E-Mail an office@claudia-thorn.com oder per Brief erklären, jede eindeutige Erklärung genügt. Zur Wahrung der Frist reicht es, dass du die Erklärung rechtzeitig abschickst.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst dieses Formular verwenden, musst aber nicht.

An Dr. Claudia Thorn, Andritzer Reichsstraße 26, 8045 Graz, Österreich, office@claudia-thorn.com:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Ware:

Bestellt am / erhalten am:

Name:

Anschrift:

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Was danach geschieht

Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten der günstigsten Standardlieferung, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Dafür verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner Bestellung, Kosten entstehen dir dadurch keine.

Schick die Ware bitte binnen vierzehn Tagen ungeöffnet und mit unversehrter Versiegelung zurück. Die Rücksendeadresse nennen wir dir in unserer Antwort. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis die Ware bei uns ist oder du den Rückversand nachgewiesen hast. Wer die Rücksendekosten trägt und alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung und in unseren AGB.